Plus de 10 ans au service de l’excellence SaaS
Dans un premier temps, Easyvista a fait appel à nos services pour héberger ses premières plateformes gérées centralement pour un ensemble de clients. Puis notre collaboration a suivi le développement du marché de l’édition avec une première approche « ASP » (Application Service Providing) qui, grâce à l’avènement de la virtualisation et du Cloud, s’est transformée pour devenir le SaaS.
ITS Integra a accompagné EasyVista à chaque étape d’évolution en apportant notre expertise pour servir les ambitions et objectifs du client.
EasyVista est devenu un des premiers éditeurs français à réussir pleinement sa transformation sur le SaaS, en adoptant un modèle hautement industrialisé avec deux partenaires hébergeurs par plaque géographique et un service « follow the sun ».
Chiffre d’affaires du client
26 millions d’euros (2018)
Effectif du client
Entre 100 et 199 salariés (2018)
Réalisation
Depuis 2008
La transformation dans le temps
1 / Hébergement d’infrastructures dédiées avec gestion de la redondance, puis site de secours.
Attentes : fiabilité, flexibilité, réactivité.
2 / La virtualisation des serveurs physiques et standardisation des architectures sur deux sites.
Attentes : accompagnement fort sur la maîtrise durable de la virtualisation des architectures.
3 / Un Cloud privé entièrement managé avec PRA « croisé »
Attentes : standardisation, sécurité, mise à l’échelle.
4 / Migration progressive vers un Cloud mutualisé avec gestion de templates standardisés
Attentes : flexibilité, scalabilité, fiabilité.
Enjeux et objectifs
- La construction d’un environnement SaaS scalable et industrialisé, adapté aux clients français et européens
- La Qualité perçue des utilisateurs : très haute disponibilité, performance, sécurisation des données.
- Garantie de territorialité pour les clients français.
Notre Solution
- Un catalogue de template standard pour un déploiement rapide
- Facturation sur inventaire et selon l’activation des services
- Une relation de confiance
- Un accompagnement continu sur les nouveaux défis
A propos de Easyvista
Le postulat d’Easyvista est très clair : « Transformez vos services. Enchantez vos clients« .
En effet, avec plus de 1500 clients à travers le monde et plusieurs bureaux en Europe et en Amérique du Sud, cet acteur qui existe depuis plus de 20 ans, oeuvre au quotidien à simplifier la gestion de services de ses clients.
La plateforme ITSM (IT Service Management) proposée par Easyvista est intégrée et éprouvée et vise à décomplexifier les processus des entreprises.
C’est pourquoi depuis 8 ans, Easyvista figure dans le rapport ITSM du Magic Quadrant.
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