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Questionnaire Références Clients

Les questions avec un « * » sont obligatoires.

 

  • I. Informations générales

  • Nom de l'entreprise *

    Indiquer le même nom que dans le CRM
  • Identité du client *

    Indiquer l'identité du client en une phrase
  • Date de début du contrat *

  • JJ slash MM slash AAAA
  • Durée du contrat *

    En mois
  • Montant du portefeuille *

    En euros (€) par an
  • Chiffre d'affaires du client *

    En euros (€)
  • Effectifs *

  • II. Tags

  • Niveau 1 *

  • Niveau 2 *

    Correspond au secteur d'activité.
  • Niveau 3 *

    Correspond au(x) solution(s) mise(s) en place.
  • Maximum 4 choix.
  • III. Contexte

  • Objet et objectifs du projet *

    Quel est le type de projet ? Pourquoi le client l'a lancé ? Quels sont les objectifs recherchés ? Quelles sont ses problématiques de départ ? Quelles sont ses attentes ?
  • IV. Description du projet

  • Périmètre technico-fonctionnel *

    Renseignez l'environnement technique du client, sans faire un listing de ce qui a été mis en place. Pour cela, donnez des précision plus technique sur le projet (application, tout le SI, uniquement les applications critiques, etc.) et l'environnement technologiques (surtout si des services spécifiques, nombre de serveurs et utilisateurs).
  • V. Solution mise en place

  • Description de la solution *

    Renseigner les solutions mises en places et par extension nos offres positionnées sur le projet (sans rentrer dans les détails techniques).
  • Exemple : plateforme mixte Cloud public IaaS et Cloud semi-privé (Power/x86, conforme HDS, etc.), Migration ordonnancement X jobs, Services managés 24x7, Support X utilisateurs, Sécurité, Réseau MPLS sous-traité à X avec ITS Integra en pilote de la prestation globale, etc.
  • Notre valeur ajoutée *

    Préciser les raisons qui font que ITS Integra a remporté le contrat.
  • Commentaire

    Donnez les informations complémentaires qui vous paraissent importantes.
  • Exemple : projet avec partenaire, win contre un concurrent important, approche client spécifique, etc.